商品の交換、返品について
商品の返品について
商品管理や出荷時検品には十分配慮させていただいておりますが、注文外商品や弊社理由(破損、汚損等)によるものにつきましては、商品到着後8日以内にメールにてご連絡下さい。弊社にて送料負担の上、直ちに交換をさせていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
- ・お客様が汚損、破損された商品
- ・商品到着より8日以上経過した場合
- ・注文生産品
- ・キャンペーンなどの特別価格の商品
- ・事前に返品、交換のご連絡がない場合
- ・お客様のご都合(オーダー間違いなど)での返品・交換の場合の送料・その他手数料はお客様のご負担となります。